记者
马越吴容
编辑
牙韩翔
1“从去年12月开始取现延期，到现在也没解决，一拖再拖。”一个广州使用哗啦啦系统收取营业额的餐饮商户告诉界面新闻。他是一家牛蛙连锁品牌的加盟商，至今还有5.5万元营业额无法取出。
另一个在湖北经营豆皮连锁的商户告诉界面新闻，最早在去年11月就开哗啦啦就有取现延期的情况。过去2个月里，无法提现的金额最多时超过了11万，后来他通过和系统联络沟通，陆续到了几笔款项，但截至目前还有1万多元款项没有到账。
哗啦啦是中国头部的餐饮SaaS服务商，隶属于北京多来点信息技术有限公司，成立于年，注册资本2.1亿元。它的产品覆盖了餐饮领域的多个环节，包括实体店收银、后厨出品管控、排队等位、聚合外卖、聚合支付，中后台的报表对账、加盟分账、人力资源管理等数字化解决方案。
和上述餐饮商户有类似遭遇的不在少数。
在微博、抖音、小红书等社交网络，以及黑猫投诉平台，有来自全国各地的餐饮商户发帖称哗啦啦提现不到账，被拖欠的款项少则几万元，多则几十甚至上百万元。因为严重影响现金流，不少餐饮商户表示已经无法正常给员工发工资，给供应商结算货款等门店经营活动。
过去年因为疫情备受打击的餐饮商户们，近期遇上的是一个更为紧迫的难题——他们的资金在餐饮系统服务商哗啦啦里“取不出来”。
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